Søg efter produkt | søg her
 

1. General information om firmaet
Juridisk navn : MobilCenter Midt ApS Adresse : Fabrikvej 7  Post nr / By : 8800 Viborg CVR-nummer: 35237240 Telefonnummer: +45 86615480  Officiel e-mail adresse: butik@mobilcentermidt.dk Officiel web-adresse: www.mobilcentermidt.dk Antal ansatte : 3 

2. Generelle vilkår 
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra MobilCenter Midt.  MobilCenter Midt indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning. Leveringstidspunkt og transport Levering af varer fra MobilCenter Midt anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.

3. Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Dankort, Visa dankort, kontant betaling i butik.

Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din månedsydelse den 20. i hver måned. Betaler du ikke til tiden, vil der blive pålagt et gebyr på kr. 39,-. Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill. 
ViaBill finansierer køb for op til 2.000 kr. 
Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress.  
Læs mere her: www.viabill.com/kredit   

MobilCenterMidt.dk anvender krypteret og sikkerheds godkendt betalings system via Visa/Dankort. Din dankort betaling trækkes tidligst når din vare er afsendt fra vores lager. Alle priser i MobilCenter Midt - på web-adressen www.mobilcentermidt.dk - er inkl. Moms.

4. Leveringsinformation

4.1 Varer: 
Din bestilling vil blive sendt med GLS samme dag ved bestilling inden kl 12.00. Du kan også vælge at afhente din bestilling i vores butik. Vi sender fragtfrit til hele Danmark. Leveringstiden kan findes på produktkortet, men ligger typisk på 1-2 hverdage.

4.2 Tjenesteydelser:
Leveringstiden for ydelsen – Tjeneste ydelser leveres efter fælles indgået aftale

5. Fortrydelsesret varer
MobilCenter Midt, yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Drejer det sig om en aftale om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager den første vare.
 
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen, til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til butik@mobilcentermidt.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

6. Returnering 
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. 
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. 
 
6.1 Ingen fortrydelsesret
Følgende aftaler kan ikke fortrydes:
Levering af plomberede lyd- eller billedoptagelser eller computersoftware, som du har brudt plomberingen på.

6.2 Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug. Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
Hvis du har anvendt og/eller ændret softwaren i varen, forbeholder vi os retten til at foretage et fradrag i tilbagebetalingen. Fradraget dækker omkostninger til reinstallering af operativsystem samt at sikre personfølsomme oplysninger. Fradraget ligger typisk mellem 500 kr. og 800 kr., men vil blive vurderet i den konkrete situation og kan variere.
 
6.3 Tilbagebetaling af købsbeløbet 
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. 

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.  Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet. Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den. 

6.4 Varen sendes til:
MobilCenterMidt
Fabrikvej 7
8800 Viborg
 
Du kan også fortryde købet ved at give os besked, og aflevere den personligt på ovenstående adresse. 
 
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.  

6.5 Fortrydelsesret i erhvervskøb
Der ydes ikke 14 dages returret til erhvervskøb

6.6 Tjenesteydelser (reparation) 
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. 
Fristen løber fra den dag, aftalen blev indgået . Hvis du ønsker at få ydelsen leveret før fristen udløber, kan du give dit udtrykkelige forudgående samtykke til, at leveringen begyndes, og at fristen stopper, når ydelsen er fuldt leveret. I praksis betyder det, at din fortrydelsesfrist udløber, når ydelsen er fuldt leveret. Du bevarer altså din fortrydelsesret, mens arbejdet eller leveringen står på.Har du givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, men du alligevel ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve en rimelig betaling, for det arbejde, der allerede er leveret.Dette gælder for materialer og arbejdstid. 599,- Per time inkl moms. 

Du skal inden 14 dage fra aftalens indgåelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved butik@mobilcentermidt.dk eller op tlf. 86615480. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.  Du kan også vælge at benytte standardfortrydelsesformularen som du finder nederst i handelsbetingelserne eller bruge vores returseddel, som du finder medsendt i din ordrebekræftelse og i linket herunder.
http://www.mobilcentermidt.dk/images/Returseddel_2017.pdf

6.7 Ydelser undtaget fortrydelsesretten
Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:
    
1.    Aftaler om specifikke hastende reparations- eller vedligeholdelsesarbejder hos forbrugeren, som denne på forhånd udtrykkeligt har anmodet om,
2.    Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret,

6.8 Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage . Har du givet dit samtykke  til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, men du alligevel ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve de rimelige omkostninger, for det arbejde, der allerede er leveret: materialer, arbejdstid (599 kr pr. time)

Vi refunderer beløbet til dig uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

9 Send din reparation gratis
Du kan sende din defekte smartphone, tablet eller bærbar pc gratis til os via vores fragt fri guide. Husk at udfylde denne blanket og send den sammen med din defekte enhed i en forsvarlig pakke til : MobilCenter Midt, Fabrikvej 7, 8800 Viborg. Vi udfører reparationen og sender retur samme dag som vi modtager din pakke. Du bestemmer selv hvordan du ønsker at betale for din reparation. Vi tager i mod dankort betaling via webshoppen. Du har også mulighed for at overføre penge via bank på reg. 7605 konto 1355501 (Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen). Du kan også betale i vores butik, eller vedlægge kontanter sammen med din forsendelse(På eget ansvar!). Vi sender selvfølgeligt også fragtfrit retur. 

10 Reparation vilkår
Fejlsøgning og tilbud på reparationer koster 199 kr. Inkl. moms som fratrækkes ved accept af tilbud på reparation. Ved at sende din reparation til os accepterer du at betale 199 kr. uanset om vi kan reparere din enhed eller ej. 
MobilCenterMidt anvender originale og/eller reservedele i højeste klasse A kvalitet. MobilCenterMidt dækker ikke fejl som forårsages af evt. Software opdateringer eller ændringer. 

11 Reklamationsret
Varer: 
MobilCenter Midt yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles MobilCenter Midt inden for rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Bemærk at reklamationsretten kan begrænses af varens naturlige holdbarhed
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger

11.1 Varen sendes til: 
MobilCenterMidt
Fabrikvej 7
8800 Viborg
 
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.  
http://www.mobilcentermidt.dk/images/Returseddel_2017.pdf
 
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.  
 
11.2 Tjenesteydelser (reparation)
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb. 
Hvis du ikke er tilfreds med tjenesteydelsen kan du kontakte os på 86615480
Som udgangspunkt har du ikke 2 års reklamationsret, da det er en tjenesteydelse. Derfor bedes du med det samme kontakte os, hvis du oplever problemer.

12. Risiko for varerne
Risikoen for varer købt af MobilCenter Midt overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. 

13 Klageadgang 
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Indehave Marcello Cilea på tlf. 86615480. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til: 

13.1 Center for Klageløsning 
Nævnenes Hus 
Toldboden 2 
8800 Viborg 
www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr   
 
 
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 29.01.2018

 

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:

MobilCenterMidt.dk

Fabrikvej 7

8800 Viborg

E-mail: butik@mobilcentermidt.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

 

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

14 Persondatapolitik
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, email.
Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig.  

Personoplysningerne registreres hos MobilCenter Midt ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.  
 
Den dataansvarlige på www.mobilcentermidt.dk er indehaver Marcello Cilea.  
 
Som registreret hos MobilCenter Midt ApS, har du altid ret til at sende os dine indvendinger mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven. Henvendelse i den forbindelse sendes til: marcello@cilea.dk

Denne hjemmeside anvender også cookies. Du får altid information, før vi lagrer cookies, og har mulighed for at undlade at give dit samtykke til sådan lagring. I sådant tilfælde kan det imidlertid betyde, at hjemmesiden ikke fungerer optimalt, og at der er visse funktionaliteter, som ikke kan anvendes.

Hvad er en cookie?

En cookie er en fil, som lagres på din computer, tablet, smartphone eller andet it-udstyr også benævnt "terminaludstyr". Den gør det muligt at genkende dit terminaludstyr og samle information om, hvilke sider og funktioner, der besøges og benyttes. En cookie er ikke et program og kan ikke indeholde virus.

Cookies og persondata

Når du besøger mobilcentermidt.dk, indsamler vi automatisk oplysninger om dig og din brug af hjemmesiden, hvilket sker ved lagring af forskellige cookies. Vi indsamler bl.a. oplysninger om, hvilken type browser og søgetermer du bruger, når du besøger mobilcentermidt.dk, din IP-adresse, herunder din netværkslokation og informationer om din computer.

Cookies kan dog ikke i sig selv se, hvem du er, hvad du hedder, hvor du bor, eller om computeren bruges af en eller flere personer. Men cookies kan efter omstændighederne bruges til at identificere dig indirekte, når den indsamlede information kombineres med andre informationer. Vi vil ikke forsøge at foretage sådan identifikation, men hvis det alligevel måtte ske, vil denne information blive behandlet som persondata i overensstemmelse med vores persondatapolitik.

Hvilken type cookies bruger vi på mobilcentermidt.dk, og hvad er formålet?

Vi bruger følgende typer cookies:

  • Tekniske og funktionelle
Tekniske og nødvendige cookies er dels cookies, som er en teknisk forudsætning for at hjemmesiden fungerer, dels gør den brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner såsom side-navigation. Hjemmesiden kan ikke fungere ordentligt uden disse cookies. Funktionelle cookies gør det muligt for en hjemmeside at huske oplysninger, der ændrer den måde hjemmesiden ser ud eller opfører sig på. Se oversigt over disse cookies her:
  • Statistik
Statistiske cookies hjælper webstedsejere med at forstå, hvordan de besøgende interagerer med hjemmesider ved at indsamle og rapportere oplysninger anonymt. Vi bruger bl.a. cookies fra Google Analytics til statistiske formål for at forbedre brugervenligheden. Oplysningerne benytter vi bl.a. til at få viden om, hvor mange besøgende der er og om brugeradfærd.Se oversigt over disse cookies her:
  • Marketing
Marketing cookies bruges til at spore besøgende på tværs af hjemmesider. Hensigten er at vise annoncer, der er relevante og engagerende for den enkelte bruger, og dermed mere værdifulde for udgivere og tredjeparts annoncører. Se oversigt over disse cookies her:
  • Tredjeparts
Vi har samarbejdspartnere, som lagrer cookies via vores hjemmeside og har adgang til oplysninger indsamlet via cookies sendt fra vores hjemmeside. Se oversigt over disse cookies her:

Hvor lang tid opbevares cookies?

Cookiens levetid kan variere efter hvad de enkelte udbydere har sat dem til. Nogle cookies forsvinder, så snart du har lukket browservinduet, andre kan eksistere i flere år. Mange udbydere anvender typisk 12 eller 24 måneders levetid på deres statistik-, annonce og indholdsrelaterede cookies. Levetiden forlænges efter hvert besøg.

Hvordan undgås eller fjernes cookies?

Såfremt du vil undgå cookies, er den bedste løsning at undlade brug af hjemmesiden.

Alternativt kan du blokere for de enkelte cookies ved hjælp af de pågældende browserindstillinger. Denne løsning anbefales dog ikke, da det kan medføre, at dele af hjemmesiden ikke fungerer og vises optimalt. Du kan ligeledes slette tidligere placerede cookies.

Metoden til at blokere for cookies og slette tidligere placerede afhænger af den benyttede browser og den enhed, som bruges til at besøge hjemmesiden. Man kan læse mere om dette i forhold til de enkelte browsere:




BRUG FOR HJÆLP?
Telefon 86 61 54 80

Indehaver Allan Sørensen (tv)
Indehaver Marcello Cilea (th)

Besøg trustpilot
Find os på google maps
Se Børsen Gazelle vilkår
Besøg vores facebook side





Vi støtter lokalsporten




Fjernsupport