Hovednummer

Virksomheden behøver kun et nummer udadtil. Det kan være både fastnet eller mobil nr. I styrer selv om opkald til hovednummeret skal ringe på en eller flere telefoner samt i hvilken rækkefølge. Mulighederne er uendelige.

Velkomstbesked

Giv dine kunder en professionel velkomstbesked når de ringer til virksomheden. Hvis virksomheden holder ferielukket kan velkomstbeskeden opdateret via en simpel App.

Åbningstider

Ret åbningstiderne for firmaets hovednummer eller arbejdstiden for din personlige telefon. Vi har gjort det muligt at rette tiderne for både fastnet og mobilnumre så du kan holde fri når du har fri.

Ringegrupper

Opret ringegrupper til en eller flere afdelinger. I ringegruppen bestemmer du hvilke telefefoner der skal ringe og kan herunder definere rækkefølge, ringetid m.m.

Telefonkø

Har du flere kald end du kan nå at besvare? Med en telefonkø kan du sætte kunderne i kø og besvare opkaldet i den rækkefølge de kommer ind. Telefonkø kan anvendes på både hovednummer og enkelte medarbejdere.

Tast selv menu

Giv dine kunder mulighed for en tast selv menu når de ringer til hovednummeret. På den måde kan kunderne hurtigt navigere frem til den ønskede afdeling eller medarbejder.

Optag samtaler

Aflyt gamle telefonsamtaler som optaget automatisk. Funktionen er valgfri og kan tilpasses hver enkelt medarbejder.

Hurtig omstiling

Hurtig og nem omstilling af opkald til kollegaer. Omstillingen kan anvendes fra både mobil, pc, fastnet eller ip telefon.

Statusvisning

Se om dine kollegaer er ledige eller optaget. Med profilstyrring kan du også se om de er til møde, gået hjem, på ferie osv.

Ind og udmeld

Hvem skal modtage opkald fra firmaets hovednummer? Via mobilen kan du melde dig selv og dine kollegaer ind og ud af hovednummeret eller den ønskede ringegruppe. Så kan du være i møde eller holde ferie uden at blive forstyrret.

Visuel voicemail

Med en visuel oversigt over din telefonsvarer kan du se alle de indtalte beskeder samt aflytte, pause og slette. Du slipper for at taste dig igennem en telefon menu.

Kalender

Vores telefonsystem kan snakke sammen med din kalender og eksempelvis fortælle dine kunder du er i møde når de ringer til dig.